ألتمان في «ديف داي»: الذكاء الاصطناعي أقرب إلى «نهضة» منه إلى «ثورة صناعية»

خلال مؤتمر المطورين السنوي الذي احتضنته مدينة سان فرانسيسكو يوم الثلاثاء 29/09/2026، قدّم سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، منتجاً جديداً اسمه «دوتس» (Dots)، وهو وكلاء ذكاء اصطناعي يعملون على مدار الساعة. وصفهم ألتمان بأنهم أشبه بمساعد يقف إلى جانبك دائماً، مستلهماً صورة المساعدين الرقميين الذين عرفناهم في أفلام الطفولة. وفي ختام كلمته، أضاف رسالة عامة للمطورين: المستقبل، إن أُحسن بناؤه، قد يكون أقرب إلى نهضة جديدة منه إلى ثورة صناعية جديدة.

اللافت أن ألتمان لم يكتفِ باختيار الاستعارة، بل عبّر صراحة عن انزعاجه من الحديث الشائع عن «ثورة صناعية جديدة». فالثورة الصناعية ترتبط في الأذهان بالآلة التي تُخضع العامل لإيقاعها، وبتحولات اجتماعية قاسية رافقتها. أما «النهضة» فتستحضر صورة معاكسة: إنسان يتّسع أفقه وتتضاعف قدرته على الإبداع واتخاذ القرار. هكذا يريد رئيس OpenAI أن يُقرأ الذكاء الاصطناعي، أي أداةً لتمكين الأفراد لا وسيلةً لتحويلهم إلى مجرد منفّذين.

فما هي «دوتس» تحديداً؟ هي وكلاء يعملون بنموذج GPT-6 Astra، ويمكنهم تنفيذ مهام نيابة عن المستخدم، كإعادة جدولة المواعيد وحجز رحلات الطيران وتحديث الشيفرات البرمجية، وتواصل عملها حتى بين المحادثات. وتصل الخدمة تدريجياً إلى مشتركي الباقات المتقدمة في الأسواق المدعومة. وتدخل OpenAI بهذا المنتج منافسةً مباشرة مع «ميوز» (Muse)، وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي الذي أطلقته شركة ميتا قبل أيام قليلة.

غير أن العرض لم يخلُ من تعثر. ففي العرض المباشر، لزم أحد الوكلاء الصمت نحو عشر ثوانٍ بعدما طُلب منه تقرير عن اختبارات المستخدمين، قبل أن يردّ بأنه ما زال يتحقق. وتقرّ الشركة نفسها بأن «دوتس» قد ترتكب أخطاء، وتنصح بمراجعة الأعمال المهمة التي تنجزها.

ولا ينفصل هذا الخطاب عن سياقه. فقبل يوم واحد من المؤتمر، أعلنت الشركة تعليق إطلاق نموذج أكثر تقدماً بسبب مخاوف أثارها باحثوها. وتجنّب ألتمان الإشارة إلى الموضوع في كلمته الافتتاحية، لكنه قال خلال فقرة الأسئلة والأجوبة إن الشركة تستثمر أكثر في الأمان ومراقبة الوكلاء الذكية.

يبقى السؤال المطروح اليوم: هل تُوسّع هذه الوكلاء قدرة الناس فعلاً، أم تنقل إليها قرارات وعمليات كاملة كانوا يتولونها بأنفسهم؟ الإجابة لن تحسمها الاستعارات الجميلة، بل طريقة استخدام هذه الأدوات وضمانات الأمان المحيطة بها. وهو نقاش سبق أن تناولنا جوانب منه عند الحديث عن وعود الذكاء الاصطناعي بين الواقع والمبالغة.